隨著制冷、空調系統規模的擴大，其組成也越來越繁雜;隨著被控裝置對控制品質要求的提高，控制系統的可調節、適應性要求也越來越高。例如:一套冷庫制冷系統中可以有要求不同控制精度的冷卻物冷藏間、凍結間、凍結構冷藏間等;一套空調系統需要適應不同時間段有不同人員數量、相同人員數量又會有不同的活動狀態等;為了滿足制冷、空調系統的控制要求，制冷、空調輔助設備也會多種多樣。因此，要求控制系統必須具有高可靠性。用繼電器調節和常規控制方法，不但邏輯設計十分繁瑣，而且眾多的觸點控制使系統的可靠性難以達到應有的要求。同時，隨著制冷、空調系統設備的多樣化及工藝要求的不同，需要管理的信息量也成倍增加，這也是模擬控制系統難以實現的。

制冷、空調系統的工作過程需要在最佳工況條件下運行。即制冷、空調系統在工作運行時，以最小的能旦消耗保證工藝要求(如空調品質、制冷效果等)，獲取最佳的工作效率。應用常規調節器和調節方法，可以解決受控系統中某一局部或某一受控參數的控制問題，而整個系統或幾個系統綜合的總體控制，所需處理的數據量劇增，仍用模擬控制系統，很難在繁多的常規調節器的組合群中合理地調整，使涉及到綜合系統總體控制的各控制環節能在最佳工況下運行。要使龐大的綜合系統在最佳工況下運行，就需要利用計算機的各種記憶元件和控制運算結構，將這些運算結構按程序加以組合，得到希望的邏輯運算規律，有效地對大量數據進行處理和計算，因而可以獲得較高的調節控制性能。

隨著冷藏、建筑物業企業規模的擴大和管理上的現代化，需進行綜合管理，控制要覆蓋企業各部分，使整個企業的管理形成一個整體，采用計算機管理，可以完成整體、高密度控制。